拉手网突破团购天花板:前瞻格局 赢在布局
发布时间:2011-12-13 点击次数:
在竞争异常惨烈的团购行业中,拉手网并不是国内第一家上线的网站,却是成长速度最快的,最近,有报道称拉手网11月销售额已经迫近3亿元,成为国内团购行业首家突破2亿的企业。“互联网创业赢在布局,但首先要有一个正确的格局观,理论与实践相配合,然后顺势而为,方能处于不败之地。”拉手网CEO吴波如是说。
网络江湖 出手要快
互联网的每一天都在飞速变化。有着5次创业经验的吴波深谙互联网产业,在他的观念中,互联网是个江湖,出手必须要“快”。只有比别人走得快,才有机会把握住格局,占据有利地位。
“其实所谓的快,就是执行力。大家想法都有,大家看到的时间也都差不多,但是你能不能把它做出来,这个是最关键的。”正是基于这样的观点,拉手网才能创造出令互联网业界惊叹的“拉手速度”:上线短短一个月后,就获得泰山天使投资的青睐,成为国内首家获得风投的团购网站;上线不足3个月,就推出了100个站点,成为开团最多的网站;在别的团购网站跟在拉手网后面“邯郸学步”的时候,拉手网则已经开始集中精力创新,来提升用户体验。
拉手网创新推出的“一日多团”、“产品+服务”模式,令团购鼻祖Groupon都为之侧目。尤其值得称道的“一日多团”模式,甚至被Groupon“抄袭”而走。酒店旅游频道、化妆品频道、基于LBS的产品“午餐秒杀”、基于无线技术的“拉手秒杀”等诸多创新之举,无一不为中国团购企业的生存赢得了更为广阔的生存空间。
在关键点,做出正确的决策,快速执行。“快”使拉手网抢占了市场先机,迅速树立起行业地位,同时也催熟了团购市场,使团购成为大众熟知的消费平台,其对中国用户消费习惯的培养以及中小企业电子商务化的普及,功不可没。
据了解,拉手网目前已布局全国500多个城市,注册用户超过2000万人,累计商户约超过4.6万家。在最新出炉的艾瑞咨询和易观国际的权威报告中,拉手网在网站流量、独立访问用户数上始终保持市场领先,在日均访问量和月度总访问用户数指标上皆高于其他竞争对手,领跑全行业。
在团购网站领域,拉手网目前排名全球第三,亚洲第一,中国第一。
领袖企业 责任为先
在资本大潮的推波助澜之下,团购网站在短短的一年间迅速发展成为“千团大战”。从2010年初,团购市场的竞争开始进入白热化程度。用“疯狂”、“血腥”、“恶意攻击”等词语来形容中国的团购行业,似乎也不为过。这也是正是吴波经历过的最为险恶的“江湖”。
吴波曾经对媒体表示:拉手从不说别人的坏话。要想做大做强一个企业,要成为行业第一,首先要有第一的胸怀。因小失大、斤斤计较只会错失良机。一味地打压竞争对手,抬高自己的做法,甚至唱衰行业的做法,是万万不可取的。做这种事情的一定没有拉手网。
引导行业良性发展是领军团购网站的责任,规范服务是提高竞争门槛的途径。拉手网上线以来的诸多作为正是如此,率先提出“团购三包”,组建呼叫中心,联合同行发起“团购行业诚信自律公平竞争”倡议书等一系列的措施,对整个团购行业走上正轨都起到了积极的促进作用。
根据阿里巴巴旗下搜索引擎一淘网的统计,2011年9月,在互联网用户经常访问生活服务类团购网站中,拉手网在一线、二线、三线城市中经常访问的消费者比例分别占到38.66%、36.55%、29.32%,用户品牌认知度均领先于其它网站。一淘网分析认为,目前拉手网在消费者心中的人气与拉手网稳定的商品、服务质量密不可分。
辛勤的耕耘换来的是消费者的好评与社会各界的认可。在2011年中国互联网大会上,拉手网获得中国互联网协会颁发的“责任与活力大奖”,十年来共有二十家互联网企业获此殊荣,而拉手网是唯一获奖的团购企业。2011年10月,在在CCTV“2011中国年度品牌”活动上,拉手网获评“中国最大的团购网站”、“中国最具实力的团购网站”。作为新兴商业模式的代表,拉手网入选央视认定的中国年度品牌,这是对团购行业和拉手网的最大肯定。不仅在国内,在全球范围里,拉手网也享有美誉,在2011年初荣获“2010 Red Herring全球百强”称号,是亚洲地区唯一一家获此殊荣的团购企业。
作为一家中国的互联网企业,拉手网深知作为企业的公民责任,并热心公益事业。目前已经与中国扶贫基金会、中国社会福利教育基金会等几家福利机构,就“免费午餐”、“爱心包裹”等项目开展了多次活动。拉手网通过“微博+团购”的全新公益扶助模式,仅在一次活动中就募集了超过30万人的爱心捐助。仅2011年5、6这两个月的时间,就募集捐款已达194万多元,其中拉手网自身捐款近20万元。拉手网的善举帮助了成千上万的贫困儿童和家庭。
放眼全局 着眼未来
随着行业洗牌的加剧,团购市场逐渐走向成熟,消费者也趋于理性。团购的未来该如何发力?作为行业老大的拉手网也已经率先开始做出尝试。
与Groupon不同的是,拉手网是全球首家团购与位置服务相结合的社会化网站。因此,拉手网在社区化、移动互联网等方面持续发力,提前抢占移动互联网市场。其实,拉手网是中国最早在移动终端开展业务的电子商务公司和团购网站。早在2010年3月份,拉手网就开始在无线领域悄然布局,iPhone、Android、iPad三版客户端,拉手网均是第一家发布的团购网站。目前,拉手网自主研发的客户端产品已经多达十几款,皆在APP Store下载排名中位居前列。
吴波表示,“新浪、百度、腾讯、阿里巴巴,这些中国互联网行业的先行者为更多的企业开拓了广泛的空间,让中国互联网企业能参与全球竞争。学习与跟随,是中国互联网过去十年的经验。创新与引领,是中国互联网未来十年的核心,也是在全球竞争中取得胜利的最关键因素。未来5-10年,中国有希望诞生新的世界级的互联网和电子商务公司。”
格局决定能走多远。作为一个互联网企业不前进就等于在退步。一个最具市场嗅觉的领导者,一个有团购行业的布道者,一个最具无限胸怀的勇者,相信这些都是吴波可以带领拉手网走向成功的核心价值所在。
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