腾讯科技 娄池 2月5日报道

微软于北京时间昨日晚间宣布，将由萨提亚•纳德拉（Satya- Nadella）担任该公司新任CEO，这位1992年加入微软的印度裔高管也成为微软继比尔•盖茨和鲍尔默之后的第三任CEO，他此前担任微软云计算和企业部门执行副总裁。

微软还宣布，比尔•盖茨将不再担任董事长，由前赛门铁克CEO约翰•汤普森（John Thompson）接任。同时在新任CEO纳德拉的要求下，盖茨将以技术顾问的新身份在董事会中任职，并将用更多的时间为公司提供技术和产品方面的咨询。

新CEO的任命在外界看来，显然是一个没有惊喜的决定。作为一个在微软工作20多年的老员工，纳德拉被认为缺乏足够个人魅力，也没有给资本市场留出想象空间，消息公布后，微软股票当天下跌了0.36%。

当然，外界对纳德拉的当选普遍持支持态度。在鲍尔默几轮整肃之后，微软内部已经没有多少对技术保持敏感度的高管了，同时纳德拉在过去20年中，一直与微软前两任CEO鲍尔默和盖茨合作紧密，在得到盖茨站台帮忙后，纳德拉更容易获得内部认同。

不过，留给纳德拉的任务十分艰巨，在新兴的互联网公司面前，微软一向的后发制人策略遭到了巨大的挑战，纳德拉除了要保持PC操作系统和企业服务业务的优势以外，还要重新高举微软的工程师文化，提升产品体验，拯救微软的互联网和移动业务。

可以确定的是，在盖茨和约翰•汤普森的帮助下，缺乏管理大型公司经验、为人温和的纳德拉短期内将会延续盖茨和鲍尔默之前所定下的转型方案，但他能否真正掌控好这艘大船还有待观察。

谁是萨提亚•纳德拉？

对外界而言，纳德拉是一个稍显陌生的名字。纳德拉生于1969年的印度海德拉巴德的Nizams市，并在印度的Manipal大学获得了电子和通信的工程学士学位，随后前往美国留学，在威斯康辛大学攻读计算机硕士，后来在芝加哥大学攻读MBA。

在1992年加入微软之前，纳德拉曾经在Sun公司任职。在美国麻省理工学院任职的Vinod V Thomas，25年前曾经在印度担任纳德拉的老师。在接受《印度时报》采访时，他评价说：“我不能马上回忆起他来，他并不是最好或是最糟糕的学生，但记录显示他是一个优秀的学生，从同学们中脱颖而出。”

在微软公司，纳德拉脚踏实地的工作了22年。他曾经在微软创始人和前CEO盖茨的领导下工作，担任过一系列重要职务，其中包括负责研发（在线服务集团）的高级副总裁，负责微软企业事业部的副总裁，以及负责微软服务器和工具事业部的总裁（该部门的营收高达190亿美元）。

纳德拉在微软内部和整个行业都有较高声誉。在线存储公司Box首席执行官艾伦•列维曾在Twitter上发消息称：“ 萨蒂亚是微软CEO非常强有力的人选，他知道如何建立平台，发展云业务，并且对未来有远见。”

盖茨亦表示，在公司转型期间，萨提亚•纳德拉是带领公司前进的最佳人选，“他拥有有目共睹的核心工程技能、清晰的商业远见和把大家团结在一起的超强凝聚力。”

黑马是怎样炼成的

在微软此前公布的CEO的候选名单中，纳德拉并非是第一人选，排名第一的是福特汽车公司现任CEO穆拉利；排名第二的是曾经赴诺基亚任职的埃洛普；排名第三的是之前一直领导Skype业务的贝特斯；第四名才是纳德拉。尽管看上去并无强有力的优势，但纳德拉依然成为那匹出乎意料的黑马。

纳德拉的上位与微软渴求一位工程师背景的高管有直接关系。这家公司曾经成功预见到了科技发展的重大变化，比如智能手机和平板电脑的兴起。但在产品研发和资本化的执行层面，公司却频频失手。

对于这一问题，苹果创始人乔布斯曾将其总结为“销售员”惹的祸。他认为，当一个公司过去的垄断性地位的时候就会忽视创新和产品质量，开始重视销售。这导致公司最高领导人由销售人员担任，而工程师和设计师受到排挤。IBM、微软和苹果都出现过这样的情况。乔布斯曾断言“只要鲍尔默掌舵，微软就不会有起色”。

纳德拉正是微软多项重要技术的开发者之一，这些技术包括数据库、Windows服务器和开发者工具。他所负责的微软Azure云服务在业内很受推崇，被称为亚马逊云服务的替代者。

此外，纳德拉还帮助微软推出了云计算版Office软件，即Office 365。微软表示Office 365是其有史以来增长最快的产品之一。截至去年6月份的上一个财年，微软云业务营收增长到203亿美元，而他接手时2011财年营收为166亿美元。

过去三年中，纳德拉负责的是微软的“云OS”业务。按照规划，微软现有的服务器软件和开发工具业务，将会从客户端-服务器的软件模式，转型为云计算模式。微软目前正在互联网和移动计算领域奋起直追，纳德拉执掌的业务，无疑充当了先头部队的角色。

外界担忧：老好人能否驾驭巨轮

对于微软公布的一系列人事变动，资本市场的反馈并不积极，作为一个在微软工作20多年的老员工，纳德拉缺乏足够个人魅力，也没有给资本市场留出想象空间，在消息公布后，微软股票当天下跌了0.36%。

对纳德拉最大的质疑来自于他个人性格和操作空间。作为盖茨和鲍尔默之后的第三任微软CEO，他必须要快速树立起自己对这家全球最大软件公司的影响力，建立公司内部的信任感。但鲍尔默在去年年中对微软做了新一轮组织架构变革后，目前再进行大范围调整的空间很小。

此外，微软印度业务前主管拉维•温卡特桑(Ravi Venkatesan)表示，几乎没人说他不好，对于一家公司的高级管理者来说，这非常罕见，要做到这种级别，你肯定得非常强势，但它却很谦逊，谦逊得令人难以置信。

显然这种温和谦逊的性格是纳德拉获得盖茨和鲍尔默首肯的最大原因，微软历史上，并不缺乏技术强大魅力四射的高管，强势孤僻的Win7之父辛诺夫斯基和乖张狂妄的Xbox负责人唐•马特里克等都具备这些优势，但这些微软潜力股高管已被鲍尔默先后赶走。

FBR资本市场部的副总裁易福思（Dan-Ives）评论说，外界对于微软的一个乐观预期，是他们能够寻找到一个外部人，可以做出一些重组微软的重大艰难决定，比如亏损的游戏机业务Xbox是否剥离掉？现在由一个内部人上台，这些改革已经没有希望。

海外媒体GigaOm则更担忧纳德拉会成为一个傀儡，这家媒体公开发问称，盖茨会和微软接下来要做的事情联系得多紧密？如果他事必躬亲，这真的是好事情吗？也许公司需要的并不是往回看，而是往前看。希望新任CEO不要让盖茨成为他背后的影子。

缺乏管理经验的纳德拉能够在多大程度上展示自己的管理能力，而不是作为两任前CEO的传声筒，这将是外界对他最长期的疑问。

新CEO上任后的挑战

对于纳德拉来说，成功担任微软CEO仅仅是一个开始，要领导一个13万人的大型公司，从战略决策到业务运营，纳德拉将面临艰巨的挑战。目前他仍未接受媒体采访畅谈自己在新岗位上的想法，但在2013年10月的一次媒体专访中，他明确谈到了未来微软CEO可能面临的挑战。

他指出，当前微软挑战与机遇并存。可以分两部分来说。首先是企业方面，微软处于攻势。微软拥有一项价值200多亿美元的业务，另外还在开发一项规模可达2万亿美元的云业务。“未来的数据中心，未来的设备管理，未来的数据管理，大数据等等。”我们已经启程，这并不是遥远的未来，而是当下。

另一方面，在消费业务领域，微软有硬件设备，有全新操作系统，这是一场冒险。“全新内核，全新用户界面，全新应用模式，再加上我们在桌面取得的巨大成功，有什么理由不能发展到相同的规模呢？但我们也始终铭记，这是一个触屏和大屏主导的时代，我们正迎头赶上，努力在设备方面不断创新。因此挑战确实存在，但设备和服务领域也有机遇，我们正不断进步。”

上述说辞略显官方，且过于乐观，用另一种角度解读一下或许更加直白，微软目前在传统业务上的良好表现与在新兴领域的低迷形成鲜明对比。尽管桌面系统和Office系列软件依然有良好营收表现，但微软在搜索、社交、移动端等代表目前和未来发展趋势的领域，没有足够优秀的产品推出，导致微软在这些业务上缺乏竞争力。

更为严峻的是，在这些热门领域，目前已无太多的市场机会。微软过去几年错过了转型和切入的时机，目送着Google、Facebook、Android平台占据了领先的市场份额。未来，微软在这些领域寻求突破，将会更加艰难。